skip navigation
RUSSIA
  world.casio.com

Помощь в поиске
Карта сайта


ГлавнаяtoПоддержкаtoГарантийные талоныtoЭлектронные музыкальные инструменты (кроме цифрового фортепиано)
Телевизоры
Цифровые камеры и принтеры
Миникомпьютерыto

Поддержка

Гарантийные талоны

Электронные музыкальные инструменты (кроме цифрового фортепиано)
Телевизоры
Цифровые камеры и принтеры
Миникомпьютеры

  1. Настоящая гарантия распространяется на следующую продукцию фирмы CASIO: электронные музыкальные инструменты (кроме цифрового фортепиано), цифровые камеры
  2. Гарантийный срок на продукцию CASIO составляет:
    - электронные музыкальные инструменты 24 месяца
    - цифровые камеры – 12 месяцев
  3. Гарантия распространяется на недостатки (неисправности изделия), возникшие по вине изготовителя. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно. Время нахождения изделия в ремонте определяется сервис центром индивидуально, в зависимости от сложности ремонта
  4. Гарантия не распространяется на:
    • повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием или ударом, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей и т.п.
    • стирание напыления (позолоты и т. п.) в процессе естественного износа при эксплуатации
    • естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы, на профилактику изделия, а также на расходные материалы
    • действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай, неисправность электрической сети и т.д.)
    • повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ
  5. Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
    • нарушение правил эксплуатации или употребление изделия не по назначению
    • при самовольном вскрытии или попытке ремонта, произведенной неуполномоченными на то сервисными центрами
    • при использовании изделия в производственных и коммерческих целях
    • при вытекании электролита из гальванических элементов
    • проникновение жидкости, пыли, насекомых и других посторонних предметов внутрь изделия
    • отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, штамп торговой организации), или при предъявлении талона сомнительного происхождения
  6. Для предъявления требования об обмене или возврате изделия необходимо соблюдение следующих условий:
    • комплектность изделия, включая упаковочные принадлежности (коробка, паспорт, техническое описание и т. д.)
    • сохранение товарного вида изделия (отсутствие царапин, потертостей и т.д.)
    • наличие оригинал счета или товарного чека, правильно и четко заполненный гарантийный талон.
  7. Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте